Alışveriş Rehberi

 

    Mossi Butik olarak sizlere kolay, güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.     Bu sayfada alışveriş sürecinizde ihtiyacınız olabilecek tüm temel bilgileri bulabilirsiniz.  

 

1. Ürünleri İnceleme

 

    Sitemizde yer alan tüm ürünleri kategori menülerinden veya arama alanını kullanarak inceleyebilirsiniz.     Ürün detay sayfasında:  

 

   
• Ürün fotoğrafları
   
• Fiyat bilgisi
   
• Beden / renk / çeşit seçenekleri
   
• Ürün açıklaması
   
• Kargo ve teslimat bilgileri
   
• İade–değişim şartları
    yer alır.  

 

2. Ürünü Sepete Ekleme

 

    Satın almak istediğiniz ürünün beden ve renk seçeneklerini belirledikten sonra     “Sepete Ekle” butonuna tıklayarak ürününüzü sepetinize ekleyebilirsiniz.  

 

3. Sepet ve Ödeme Adımları

 

Sepetinizi görüntülemek için sağ üstteki “Sepetim” ikonuna tıklayabilirsiniz.

 

   
1. Sepetinizi kontrol edin.
   
2. Adres bilgilerinizi girin veya mevcut adresinizi seçin.
   
3. Kargo seçeneğini ve teslimat yöntemini belirleyin.
   
4. Ödeme yönteminizi seçin.
 

 

    Mossi Butik’te tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısıyla ve     SSL sertifikası ile korunur. Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle saklanmaz.  

 

4. Sipariş Onayı

 

    Ödeme işlemi başarıyla tamamlandığında siparişiniz işleme alınır ve     sipariş numaranız size SMS veya e-posta olarak gönderilir.     Ayrıca aynı anda "Siparişlerim" bölümünde de görünür.  

 

5. Siparişin Hazırlanması

 

    Siparişleriniz ödemesi onaylandıktan sonra genellikle 1–3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.     Kampanya dönemlerinde bu süre kısa süreli uzayabilir.  

 

6. Kargo & Teslimat

 

    Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numaranız SMS veya e-posta ile gönderilir.     Bu numara ile gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.  

 

7. İade ve Değişim

 

    İade ve değişim işlemleriniz, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve     İade & Değişim Politikası çerçevesinde yapılır.     Detaylı bilgi için ilgili sayfayı inceleyebilirsiniz.  

 

8. Güvenlik

 

    Mossi Butik’te alışveriş sırasında tüm bilgileriniz SSL sertifikası tarafından korunur.     Ödeme sırasında kullandığınız kart bilgileri hiçbir şekilde kayıt altına alınmaz.  

 

9. Bize Ulaşın

 

Her türlü soru ve destek talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:

 

    E-posta: [email protected]
    WhatsApp / Telefon: 0 (537) xxx xx xx
    Konum: İzmit / Kocaeli